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大至两国间的外交谈判，小至购物时与店家进行“杀价”，谈判场景出现在我们生活的方方面面，学会谈判技巧，掌握谈判思维，能让你更从容地应对每一次博弈困境，从而达成自己的目标。本书作者是台湾世新大学副校长、口语传播系教授游梓翔，他从自己的专业知识出发，结合担任多年的新闻发言人等工作经验，总结了72条易学好懂又高效的谈判实战技巧，从如何准备好谈判开局，如何利用话术与对手展开博弈，如何应对谈判中的突发事件，如何达成谈判目标等等多个方面，细致而完善地为读者介绍了进行一场谈判，我们所需要应对各个关键点。